Magazinul online este rezervat clientilor care au un cont validat de Janser Romania. Pentru a avea acces nerestrictionat, va rugam sa luati legatura cu noi, telefonic sau prin intermediul formularului de contact.
Pentru a efectua o comanda exista 3 pasi simpli:
1.Plasarea produselor in cos:
Plasati produsul/produsele in cosul de cumparaturi, apasand pe butonul "Pune in cos".
Pentru a schimba cantitatea produselor puteti completa alta cantitate si apoi sa apasati "Actualizare cos".
Daca doriti sa continuati cumparaturile, apasati "CONTINUA CUMPARATURILE" iar pentru a plasa comanda apasati "Urmatorul pas".
Cumparaturile vor sta in cosul dumnevoastra timp de 7 zile.
2. Autentificare / Creare cont.
Pentru a putea plasa comanda este necesar sa va autentificati cu adresa de email si parola.
In cazul in care deja nu detineti un cont in magazinul nostru, puteti sa-l inregistrati completand datele solicitate. Conturile create vor fi validate si activate de catre Janser Romania
3. Finalizare comanda:
Acesta este ultimul pas, dupa finalizarea acestuia comanda va fi preluata de un operator al magazinului.
Va recomandam sa verificati
componenta comenzii cat si pretul. Puteti alege o adresa alternativa de
livrare cat si modalitatea de plata.
In cazul in care detineti un cod promotional pentru reduceri, tot aici puteti sa-l folositi !
In zona mentiuni speciale puteti completa toate datele pe care operatorul care proceseaza comanda trebuie sa le cunoasca pentru a-i da curs.
Dupa finalizarea comenzii veti primi un email automat care confirma inregistarea acesteia.
Mesajul trimis este automat si confirma faptul ca noi am receptionat comanda, nu si ca aceasta a fost trimisa.
Daca sunt elemente necesare trimiterii comenzii si ele trebuie clarificate, veti fi contactat de unul din operatorii nostri.
Detalii privind platile :
Plata ramburs :
Veti plati pretul produselor comandate direct la curier, care va emite o chitanta pe numele firmei dumneavoastra sau pe numele dumneavoastra, dupa cum ati specificat in comanda. Chitanta va acoperi costul produselor, precum si pe cel al transportului, acestea fiind evidentiate in factura emisa de Janser. Janser nu percepe taxe speciale pentru plata ramburs.
Plata online cu card bancar prin EuPlatesc :
Daca alegeti ca modalitate de plata plata online cu cardul, veti primi pe adresa de e-mail inregistrata un link de plata pe care il veti putea utiliza pentru a plati produsele comandate. In acest fel, puteti sa va asigurati ca plata va fi procesata numai daca toate produsele comandate exista in stoc si pot fi livrate.
Pentru a clarifica orice detalii legate de comanda sau livrare, un operator poate sa va contacteze inainte de procesarea acesteia.
Plata prin ordin de plata :
Comanda plasata va fi expediata catre dumneavoastra in functie de acordul de plata pe care il aveti cu Janser. Un operator va va contacta in cel mai scurt timp dupa plasarea comenzii pentru a stabili detaliile de plata.
