Termeni si conditii

TERMENI SI CONDITII :

a. Definitii

1.Acest site este intretinut si administrat de SC JANSER S.R.L., care va fi denumita in continuare Furnizor

2.Persoana (privata sau compania) care comanda si achizitioneaza produse prin intermediul site-ului va fi denumita in continuare Client

3. Pagina pulicata la adresa de internet www.jansershop.ro , va fi denumita Site.

4.Imaginile, textele, datele, preturile si orice alte informatii care se gasesc pe Site vor fi denumite in continuare continut.

b. Generalitati

c. Drepturi de autor

Intregul continut al site-ului sertarulcumargele este proprietatea Furnizorului, si este aparat de legile in vigoare pentru protectia drepturilor de autor(Legea nr 8/1996). Folosirea fara acordul Furnizorului, a oricaror elemente enumerate mai sus, se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare (administrativ, civil sau penal). Astfel, sunt interzise in mod expres: accesarea site-ului sertarulcumargele in scopul copierii continutului, de catre dispozitive sau programe automate, sau copierea manuala a continutului. Fotografiile si datele pot fi folosite numai cu acordul scris al Furnizorului.

d. Confidentialitate

Furnizorul garanteaza confidentialitatea informatiilor dumneavoastra personale. Datele personale introduse de catre client vor fi folosite de Furnizor numai in scopul declarat al acestui site. Comandand de la www.jansershop.ro va dati acordul ca datele dumneavostra personale sa fie prelucrate de catre www.jansershop.ro. JANSER SRL va prelucra, publica si utiliza datele dumneavoastra respectand conditiile reglementate de legislatia privind protectia datelor personale.

www.jansershop.ro garanteaza respectarea drepturilor conferite de Legea nr.677/2001, art. 12-18 privind prelucrarea datelor cu caracter personal.

Furnizorul nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site.

e. Destinatia produselor comercializate; limitari

www.jansershop.roeste un magazin virtual destinat comercializarii de masini, unelte, scule, consumabile si accesorii destinate instalarii, transportului, expunerii, intretinerii sau decopertarii pardoselilor sau materialelor asociate.

www.jansershop.rose adreseaza aplicatiilor profesionale. Furnizorul va publica informatii, fise sau certificate tehnice care sa ateste caracteristici sau parametri fizici, chimici sau mecanici ai produselor, dar nu garanteaza rezultatul utilizarii acestora, rezultatul depinzand in mod critic de cunostintele profesionale ale celor care folosesc produsele comercializate. Exista situatii in care se prevede in mod expres ca produsele trebuie utilizate numai de catre personal cu experienta in domeniul instalarii pardoselilor, deci Clientul isi va asuma consecintele ignorarii acestor prevederi.

f. Utilizarea site-ului

Clientul va utiliza Site-ul pentru a lansa comenzi de cumparare. Acestea reprezinta expresia concreta a intentiei de cumparare si acceptul Termenilor si Conditiilor care reglementeaza relatia contractuala care se stabileste prin lansarea comenzii. Pentru a lansa o comanda, Clientul trebuie sa confirme ca a citit si este de acord cu "Termenii si Conditiile comerciale” ale Site-ului, sectiunea "Cum cumpar” fiind parte integranta din acestea.

Corectitudinea informatiilor de pe site cade in sarcina furnizorului, deci acesta va fi tinut sa respecte intocmai datele inscrise pe Site. Cu toate acestea, fotografiile produselor reprezentate pe site nu genereaza obligatii contractuale, deoarece exista variatii neesentiale ale unor caracteristici ale produselor, care nu influenteaza modul de utilizare sau performantele lor, care uneori nu vor fi reproduse exact (exemplu : culoarea manerului unei scule de mana sau a carcasei unei masini).

g. Plata

Clientul va achita contravaloarea produselor comandate prin ordin de plata, ramburs in cont (plata se face catre curier) sau cu cardul bancar.

In cazuri punctuale (volume mari, istoric de plata etc, Furnizorul va putea solicita plata partiala sau integrala in avans).

Furnizorul isi rezerva dreptul de a modifica preturile, fara o notificare prealabila, dar modificarea nu poate opera supra pretului produselor care fac obiectul unei comenzi in curs (deja plasate).

h. Livrare

Furnizorul livreaza produsele prin :

-firme de transport specializat; in cazul acesta, conditiile transportului vor fi convenite intre Furnizor si Client

-firma de curierat specificata, iar clientul va suporta taxele de livrare precizate, precum si orice alte costuri cuplimentare de transport care survin ca urmare a solicitarii unor conditii speciale, expedierea prin curier in alte localitati decat cele in care exista agentie a curierului, etc.

Conform legislatiei in vigoare, prin efectuarea comenzii si primirea mail-ului de confirmare a acesteia, intre parti (Furnizor si Client) s-a incheiat un contract la distanta. In baza acestui contract, clientul este obilgat sa ridice coletul cu marfa comandata, Furnizorul considera acest contract titlu executoriu pentru prejudiciile ce ii pot fi aduse prin neridicarea coletului, iar clientul accepta acesti termeni contractuali.

CONFORM Ordonantei Guvernului 130/2000 cu modificarile aduse prin Legea 51/2003, Legea 365/2002, Legea 363/2007 si OUG 174/2008:

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.
Clientii www.jansershop.ro pot returna produsele cumparate(integral, nu doar anumite produse),in ambalajul original, in termen de 10 zile lucratoare de la primire, fara penalitati, dupa ce au trimis un mail in care sa anunte aceasta. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Furnizorul va inapoia contravaloarea comenzii in termen de maximum 30 de zile. Taxele de expediere a coletului retur vor fi suportate de catre Client, iar cele de expediere a banilor vor fi suportate de Furnizor.

Termenul de expediere

1-2 zile, pentru comenzile care au ca obiect produse din stoc care se livreaza cu firma de curierat

Termenul de expediere se refera numai la zilele lucratoare, se calculeaza incepand cu urmatoarea zi dupa cea in care ati efectuat comanda si se refera la momentul in care Furnizorul preda coletul spre expediere si nu la momentul in care acesta ajunge la Client.

i. Declinarea responsabilitatii

Tinand cont de legislatia in vigoare, magazinul nu are nici o responsabilitate in ceea ce priveste:
• nepotrivirea intre scopul pentru care a fost cumparat un produs si functionalitatea lui.
• diferente intre imaginea unui produs din magazin, asa cum era apare pe monitorul dumneavoastra si produsele primite, diefrente care se refera la culoare, nuanta, etc.
• defectiunile, pagubele sau accidentele datorate folosirii corespunzatoare sau necorespunzatoare a produselor cumparate din acest magazin.
• disponibilitatea in stoc a produselor afisate, acestea fiind comercializate in limita stocului. Din acest motiv este posibil ca magazinul sa nu poata onora o anumita comanda daca produsul solicitat nu mai este in stoc, situatie in care produsele lipsa se vor scadea din valoarea totala, sau se vor inlocui cu produse similare, la alegerea Clientului. Clientul poate solicita o anumita variata pe care o considera favorabila.
• intarzierile la livrare datorate curierului/transportatorului sau din alte motive.
•deteriorarile, distrugerile, pierderile survenite pe timpul transportuluipana la destinatar, care cad in sarcina transportatorului.
• informatiile eronate furnizate de cumparator.• Furnizorul are dreptul de a verifica orice comanda telefonic, cerandu-i-se Cumparatorului confirmarea unor date privind facturarea, livrarea sau legate de destinatia si utilizarea produselor comandate.
• magazinul sauFurnizorul isi rezerva dreptul de a refuza executarea unor comenzi, fara a motiva aceasta alegere.
• posibilitatea de a contacta virusi prin accesarea acestui magazin sau prin primirea de e-mail-uri cu caracter informativ sau promotional.
• neplacerile create de intreruperea accesului in magazin datorate Furnizorului de servicii internet (ISP).
• continutul sau natura site-urilor prin link-urile carora un client ajunge in magazin.

j. Frauda

Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-uluiwww.jansershop.ro , sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul va fi considerat o tentativa de fraudare si va pune in miscare cercetarea penala impotriva celor care au incercat acest fapt.

k. Litigii